FAQ zur gewerblichen Reinigung in Norddeutschland

Wir sind aktiv in Hamburg, Bremerhaven, Norderstedt, Stade und Buxtehude sowie in den jeweiligen Einzugsgebieten. Sprechen Sie uns an, wenn Sie in einer anderen Stadt eine Reinigung benötigen – wir prüfen gern, ob wir helfen können.

Nach Angebotsannahme und Vertragsunterzeichnung starten wir in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen. Für Einmalreinigungen sind wir oft schon innerhalb von 48 Stunden verfügbar.

Nein. Viele unserer Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder eine Zugangskarte. Wir reinigen diskret und zuverlässig – auch wenn niemand im Büro ist. Sicherheit und Datenschutz sind für uns selbstverständlich.

Wir stellen sicher, dass Ihre Reinigung auch bei Krankheit oder Urlaub eines Mitarbeiters stattfindet. Unser Dispositionsteam organisiert kurzfristig eine Vertretung, die mit Ihrem Objekt vertraut ist.

Wir arbeiten auf Basis eines schriftlichen Dienstleistungsvertrags. Wir bieten flexible Laufzeiten – von monatlich kündbar bis zu langfristigen Vereinbarungen. Details besprechen wir individuell mit Ihnen.

Zuerst vereinbaren wir einen kostenlosen Vor-Ort-Termin, bei dem wir Ihre Räumlichkeiten besichtigen und Ihre Anforderungen besprechen. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie ein detailliertes Festpreisangebot – ohne versteckte Kosten.

Nein. Unser Angebot ist ein Festpreis, der alle vereinbarten Leistungen enthält. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn Sie nachträglich weitere Leistungen beauftragen. Wir kommunizieren Preisänderungen immer schriftlich und rechtzeitig.

Ja. Reinigungskosten für gewerblich genutzte Immobilien sind in der Regel als Betriebsausgaben vollständig steuerlich absetzbar. Für Details empfehlen wir die Rücksprache mit Ihrem Steuerberater.

Ja. Wir reinigen Innen- und Außenverglasung, Glastrennwände und Schaufensterfronten. Glasreinigung kann als eigenständige Leistung oder als Ergänzung zur laufenden Unterhaltsreinigung gebucht werden.

Wir reinigen Treppenhäuser in gewerblichen Immobilien nach einem festen Plan – wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich. Dazu gehören Böden, Handläufe, Türen, Briefkastenanlage und Fensterflächen im Treppenhaus.

Ja. Neben der laufenden Unterhaltsreinigung bieten wir Grundreinigungen, Bauendreinigungen, Fensterreinigung und saisonale Sonderreinigungen an. Sprechen Sie uns an – wir erstellen ein individuelles Angebot.

Ja, flexible Reinigungszeiten sind unser Standard. Wir reinigen morgens vor Bürobeginn, abends nach Arbeitsschluss oder am Wochenende – ganz nach Ihren Betriebszeiten.

Alle Reinigungskräfte sind direkt bei SBS Cleantech GmbH angestellt. Wir arbeiten nicht mit Subunternehmern oder Zeitarbeitsfirmen. Das gewährleistet gleichbleibende Qualität, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten.

Ja. Neue Mitarbeiter durchlaufen eine strukturierte Einarbeitung und werden regelmäßig in Hygienestandards, korrektem Umgang mit Reinigungsmitteln und objektspezifischen Abläufen geschult. Qualität beginnt bei uns mit gut ausgebildetem Personal.

Ja. Bei SBS Cleantech haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Reinigungskonzept kennt und für Fragen, Änderungswünsche und Rückmeldungen zur Verfügung steht.

Unsere Teamleiter führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Zusätzlich können Sie uns jederzeit Feedback geben – wir reagieren schnell auf Rückmeldungen und passen unsere Leistungen an.

Wir verwenden ausschließlich ökologisch zertifizierte, biologisch abbaubare Reinigungsmittel. Diese sind effektiv gegen Keime und Bakterien und gleichzeitig schonend für Mitarbeiter, Einrichtung und Umwelt.